聯合國教科文組織教育信息技術研究所實習生：2019級比較教育學碩士研究生 翁馨

2019年9月，在國家留學基金委員會“國際組織實習項目”的資助和學校研工部“DMB研究生國際組織誌願實習生短期項目”支持下，我很榮幸獲得聯合國教科文組織教育信息技術研究所（UNESCO Institute for Information Technologies in Education, UNESCO IITE）的實習機會🤚🏽，前往俄羅斯莫斯科開啟了為期六個月的實習生活🏊🏼‍♀️。

關於IITE

聯合國教科文組織教育信息技術研究所是教科文組織下屬的7個第1類教育研究所之一，主要研究教育領域的信息技術運用的組織機構。該研究所主要致力於促進信息技術的創新運用以及借助信息技術的解決方案和最佳實踐助力可持續發展目標4的實現，其工作主要分為四個組：政策與研究組、教師專業發展和網絡組⌨️、數字教學法和學習材料組🤹‍♀️、健康教育組（2019年初🔇🫶🏿，IITE進行結構調整🕺🏻，“政策與研究組”解散，近期將增設信息傳播相關雇員。）

選擇參與IITE的實習🙆🏿‍♀️🧜，主要原因在於：一方面，希望深入了解在第四次工業革命背景下的教育創新實踐情況，例如研究所如何將教科文的理念轉化為實踐的💇🏼‍♀️，如何幫助成員國實現可持續發展目標🕢；另一方面，希望了解信息技術如何輔助實現公平優質全納的教育💖、教師專業發展等。

關於實習🔌：嚴謹負責的態度令人敬佩

我所在的組是教師專業發展和網絡組，我們組共計4名正式雇員，包括部門主管Natalia、兩位項目專家Marina和Elena👩🏻‍🦯‍➡️，以及一位項目助理Galina🥙。在最初的三個月🚵🏼，我還與另外一名來自烏茲別克斯坦的實習生Nastasia一起工作。在多元化的工作環境和輕松愉快的工作氛圍當中，我感受到了同事對我的友善和幫助，我的收獲非常大。

在實習期間，我主要從事的工作有：諒解備忘錄、新聞稿👩🏿‍🌾、邀請函模板的攥寫👨🏽‍⚖️，PPT的製作，任務總結的攥寫，政策簡報的起草，項目預算表的製定，國際專家和項目實習生合同的起草以及調研，以及2020年全球教育監測報告中俄羅斯背景資料的整理等等。

工作雖然瑣碎👩🏼‍🎨，但無論是工作經驗🤦‍♂️、處事態度方面💁‍♀️，個人收獲頗豐。例如🤚🏽，在和Nastasia合作翻譯、修改的一篇關於聯合國教科文組織教育信息技術研究所參與視障人群國際論壇的報道過程中🧑🏻‍🦼‍➡️，我們將“殘疾人”翻譯為“disabled people”🤴🏽。研究所的同事在核對過程中發現了翻譯中的不妥之處，並指出“殘疾人”可翻譯為“disabled people”“invalid people”或“people with disability”，但應當使用“persons with disabilities”這一較為尊重、統一的譯法，過程中同事們嚴謹負責的態度令人敬佩。

另一件令我印象深刻的，是小組為來自雅庫特的5名高中生和5名教師製定前往華東師範大學訪學的方案🧹。從項目的講座安排、課程調整、實踐參訪📮📻，到當地食宿♑️、物價🤚🏿、交通、文化體驗等各方面🚲，都進行了深入、細致的探討🙏，以期確保師生的訪學體驗🥮。

實習之余：愉悅的氛圍+友善的同事

IITE的工作時間較為靈活𓀄、氛圍十分愉悅。茶歇和午餐時間，同事們會品茶閑談🔣🏩，並為當天生日的同事慶祝生日。研究所不定期會舉行製作手工玩偶等團建活動，促進同事間的溝通與交流。同時✡️，研究所有來自世界各地的實習生，大家會一同分享各國的文化趣事🪈，也會互相幫助解決工作上的難題。

只身前往莫斯科生活六個月⛑️，實習過程中感受到了同事們的親切與友好，最感激的人應屬IITE的所長展濤老師𓀕。研究所的大小事務非常繁多，身為所長的展濤老師對每位同事都非常親切和善🤹🏿。無論是動身出國之前的提醒，還是實習過程中碰到問題時的指導與幫助🤸🏼‍♂️，亦或是更多地提供與學者專家的交流機會，展濤老師總是為實習生提供更加悉心的關照。甚至在得知我回國時要乘坐兩趟航班，且沒有多余口罩後，展濤老師在臨行前將紀念禮物和已經是“稀缺物”的口罩贈予了我🤧，令我十分感動。

體驗莫斯科

在實習之余，我參觀了紅場、特列季亞科夫畫廊、阿爾巴特街等地方😉，並觀看了令人震撼的芭蕾舞表演——《巴黎聖母院》。實習期間，我還有幸趕上了俄羅斯在1月初的聖誕節和2月底的謝肉節（送冬節）活動🧌，體驗到了節日氛圍濃厚的紅場，以及各大公園和廣場舉辦的各式各樣活動。我和同事Galina在紅場集市吃到了俄羅斯喜劇演員做的煎餅，並在公園觀看了燒稻草人活動。在莫斯科🈸，除了傳統的沙拉和三明治🚶‍♀️，這裏還有來自世界各地的美食🙍‍♀️，比如格魯吉亞美食、印度美食、披薩和漢堡等🧔🏽‍♀️。

若幹實習感悟

1、開放的心態和跨文化溝通交流意識

雖然俄羅斯文化和中國文化之間的共同點非常多，但是不同文化背景的同事之間依然在觀念和看法上存在差異🙀，需要在溝通過程中尊重他們的習慣和理念。

2👩🏻‍✈️、良好的英語寫作和表達能力

英語作為通用的工作語言，流暢的寫作能力和清晰的表達能力不僅能幫助自己保質保量地完成工作任務，還能受到單位導師和同事們的好評和重視。

3👋🏻、積極主動的態度

IITE的工作節奏時慢時快，如果在沒有工作任務的情況下也可以時常問詢是否有可以幫忙的地方♾。積極主動的工作態度能夠為部門分憂，同時在和同事進行合作的過程中幫助我快速融入所在的部門，相互間建立了信任🧑🏼‍🦲。

文🤏🏼、圖/翁馨

2020年4月14日